אפיון ובניית מערכות דיגיטליות

כשהעסק צריך יותר מאתר, בונים לו מערכת

אנחנו מאפיינים ומפתחים מערכות דיגיטליות שמפשטות תהליכים, מרכזות מידע ועוזרות לעסק לעבוד בצורה חכמה, מסודרת ויעילה יותר.

עבודה על מערכת אוטומציה ותרשימי תהליכים דיגיטליים
LEADIFY / SYSTEMSמערכות ואוטומציות שממשיכות לעבוד אחרי הליד

הבעיה העסקית

תהליך ידני שמתפזר בין קבצים והודעות לא יכול לצמוח

כשמידע נשמר בכמה מקומות, פעולות חוזרות מתבצעות ידנית ואין תמונה אחת ברורה, זמן ואיכות הולכים לאיבוד. מערכת מותאמת מחברת בין האנשים, המידע והפעולות סביב דרך עבודה אחת.

למי השירות מתאים?

  • עסקים עם תהליך פנימי שחוזר על עצמו
  • חברות שצריכות פורטל ללקוחות או לעובדים
  • צוותים שמנהלים לידים, שירות או הזמנות
  • יזמים שמאפיינים מוצר Web חדש

מה מקבלים

כל החלקים שצריכים לעבוד יחד

התכולה המדויקת נקבעת באפיון. אלה אבני הבניין המרכזיות של השירות.

01

מערכות ניהול ו־CRM

מרכזי עבודה מותאמים ללידים, לקוחות, שירות ומידע עסקי, לרבות תהליכים ייעודיים למשרדי עורכי דין.

02

פורטלים ואזורים אישיים

גישה מסודרת למידע, פעולות ותוכן לפי סוג המשתמש.

03

דשבורדים ודוחות

תמונה מרוכזת שמאפשרת לצוות להבין מצב ולקבל החלטות.

04

טפסים ותהליכים חכמים

העברת משימות ומידע בין שלבים בלי תלות בזיכרון.

05

אינטגרציות ואוטומציות

חיבורים לשירותים חיצוניים ולממשקי API לאחר אפיון.

06

מוצרי Web

אפיון ממשק, אזור ניהול וחוויית משתמש למוצר אינטרנטי.

איך זה עובד

תהליך שמחליף ניחושים בהחלטות

כל שלב נסגר לפני שממשיכים, כדי לשמור על מטרה, קצב ותמונה משותפת.

01

לומדים את התהליך

אנשים, מידע, נקודות כאב ומטרות.

02

מאפיינים את המערכת

תפקידים, מסכים, הרשאות וזרימות.

03

מתכננים ממשק וניהול

חוויית משתמש לצד שליטה של העסק.

04

מפתחים ובודקים

תרחישים, אבטחה, ביצועים ושימושיות.

05

עולים ומרחיבים

השקה מסודרת ובסיס להמשך צמיחה.

הערך העסקי

מה צריך להשתנות כשהפרויקט עובד נכון

לא מבטיחים מספרים לפני שיש נתונים. כן מגדירים מראש את השינוי שהפרויקט אמור לייצר ואת הדרך למדוד אותו.

01

פחות עבודה ידנית וחוזרת

02

מידע מרוכז וברור

03

תהליך עקבי שקל לנהל

04

מערכת שניתן להרחיב בהמשך

שאלות על השירות

מה חשוב לדעת על מערכות דיגיטליות

01

מה ההבדל בין אתר למערכת דיגיטלית?

אתר מתמקד בהצגת מידע ובהובלת מבקרים לפעולה. מערכת מנהלת גם תהליכים, משתמשים, מידע ופעולות שחוזרות לאורך זמן.

02

אפשר לחבר מערכת לשירותים קיימים?

במקרים רבים כן. תחילה בודקים אילו חיבורים זמינים, מה איכות המידע ומה נכון לאוטומציה.

03

איך יודעים מה באמת צריך לבנות?

מתחילים באפיון התהליך והבעיות העסקיות, ורק אחר כך מגדירים מסכים ויכולות. כך נמנעים מבנייה שאינה משרתת שימוש אמיתי.

04

האם אפשר להרחיב את המערכת בעתיד?

האפיון מתייחס גם להמשך הדרך. כל הרחבה נבחנת לפי התהליך, המשתמשים וההשפעה על המערכת הקיימת.

05

איך מטפלים בבדיקות ובאבטחה?

מגדירים תרחישים, הרשאות ונקודות סיכון כחלק מהאפיון, ומבצעים בדיקות לפני העלייה לאוויר בהתאם לאופי המערכת.

מתחילים באפיון

בואו נאפיין את המערכת שלכם

ספרו לנו בקצרה מה אתם רוצים להשיג. נחזור עם שאלות ממוקדות ונבדוק מהו הצעד הנכון.

דברו איתנו על הפרויקטחיוג